MOX中國樓宇自控有限公司于2001年進(jìn)入國內(nèi)樓宇智能市場,憑借著良好的自動化控制技術(shù)基礎(chǔ),迅速在樓宇對講、智能家居的高端市場中占據(jù)了一席之地。作為世界領(lǐng)先的智能化產(chǎn)品設(shè)計和制造者,MOX公司以技術(shù)為先導(dǎo),注重創(chuàng)新和品質(zhì),針對市場的實際需求,將一些新興的、國際領(lǐng)先的分布控制技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和無線移動通訊技術(shù)運用到新產(chǎn)品開發(fā)中。從進(jìn)入樓宇智能領(lǐng)域初始,“永遠(yuǎn)超越客戶之期望”就成為MOX中國全體員工的工作準(zhǔn)則。經(jīng)過八年的耕耘,MOX逐步確立了自己的品牌和市場地位。無論是早期在市場上推出的全電腦編輯的信息發(fā)布、全軟件化的管理中心等創(chuàng)新性功能的樓宇可視對講,還是針對目前網(wǎng)絡(luò)化趨勢,提出數(shù)字化系統(tǒng)的概念,強(qiáng)調(diào)模擬/數(shù)字靈活搭配的混合系統(tǒng)應(yīng)用,并且推出基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的系列產(chǎn)品, MOX中國樓宇自控有限公司始終處于行業(yè)發(fā)展的主流地位。
借助集團(tuán)研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢,領(lǐng)跑數(shù)字化樓宇智能
中國樓宇對講產(chǎn)品可分為四個階段,即:非可視對講——黑白可視對講——彩色可視對講——家庭智能終端(或稱數(shù)字化可視對講)。隨著居民對小區(qū)的安防管理和物業(yè)管理要求的不斷提高,僅僅只有對講基本功能已經(jīng)不能滿足智能小區(qū)繼續(xù)發(fā)展的需要。于是,樓宇對講朝著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化方向快步發(fā)展。而融合了家居智能控制的對講系統(tǒng)在高端樓盤上的需求更加迫切。
面對當(dāng)前強(qiáng)勁發(fā)展而又競爭激烈的樓宇對講及智能家居市場,毋庸質(zhì)疑,擁有尖端技術(shù)、前沿產(chǎn)品的MOX擁有其獨特的優(yōu)勢。澳大利亞MOX集團(tuán)是工業(yè)自動化領(lǐng)域的先驅(qū)之一,其擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)部門,集團(tuán)主要活躍在三個不同的市場領(lǐng)域:MOX工業(yè)控制、MOX樓宇智能,MOX信息技術(shù)。MOX中國樓宇自控有限公司作為澳大利亞MOX集團(tuán)在中國區(qū)域投資的獨資公司,其在工控自動化及信息技術(shù)領(lǐng)域具有堅實的技術(shù)研發(fā)實力,從而支持MOX樓宇智能研發(fā)技術(shù)始終走在行業(yè)的最前列。
工業(yè)控制基礎(chǔ)上的技術(shù)優(yōu)勢
經(jīng)過多年的發(fā)展,主流廠家可視對講系統(tǒng)技術(shù)上已經(jīng)相當(dāng)成熟,但是數(shù)字化可視對講系統(tǒng),則涉及到相當(dāng)多的技術(shù)細(xì)節(jié)。比如:數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、可靠性、及時性、優(yōu)先級、占用帶寬,圖像壓縮的格式、精度、延時等等,恰恰是這些表面上不起眼、容易被忽略——甚至被刻意隱瞞的技術(shù)細(xì)節(jié)才是影響系統(tǒng)品質(zhì)最重要的因素。而在數(shù)字傳輸領(lǐng)域,MOX有非常深厚的基礎(chǔ)。目前大多數(shù)的工業(yè)自動化控制傳輸都是在以太網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,而工業(yè)數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求極嚴(yán),MOX在工業(yè)以太網(wǎng)的應(yīng)用有十年以上的背景,數(shù)據(jù)壓縮傳輸方面經(jīng)驗豐富。在此基礎(chǔ)上做民用市場數(shù)字化樓宇對講,必然事半功倍。
據(jù)介紹,MOX數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品還具有很好的開放性,集成能力非常強(qiáng),這也是家居智能的核心理念之一。將各種不同品牌以及不同設(shè)備綜合運用擁有一個非常高的技術(shù)門檻。首先,必須具備專業(yè)的協(xié)議開發(fā)能力,同時還需要深厚的自動控制技術(shù)背景。目前很多的民用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都來自于工業(yè)領(lǐng)域,而此類核心技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)MOX早就有接觸并掌握,因而數(shù)字化系統(tǒng)在后期的開發(fā)和應(yīng)用方面擁有非常明顯的優(yōu)勢。
數(shù)字可視對講技術(shù)領(lǐng)先
在工控自動化基礎(chǔ)上,MOX樓宇對講產(chǎn)品不斷的進(jìn)行創(chuàng)造性的技術(shù)研發(fā)更新,不斷推出新的產(chǎn)品及功能滿足市場的需求。早在2002年,MOX推出第一代對講產(chǎn)品信息發(fā)布功能即采用最先進(jìn)的全電腦文本編輯模式,所有信息均以數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行發(fā)送和接收,對正常呼叫和通話不會造成影響。而當(dāng)時國內(nèi)對講產(chǎn)品信息發(fā)布功能主要是通過視頻疊加的方式來實現(xiàn),此種做法無法對信息隨意編輯,并且在閱讀信息時會造成系統(tǒng)處于占線狀態(tài)。2003年,MOX即推出彩色可視對講系統(tǒng)。2004年,MOX數(shù)字化樓宇對講技術(shù)已經(jīng)成熟,實施了第一個數(shù)模混合系統(tǒng)。在剛開始的幾年中,MOX每年只做2-3個數(shù)字系統(tǒng),不斷摸索適應(yīng)中國的網(wǎng)絡(luò)線路,并不斷進(jìn)行相關(guān)的測試計算,以達(dá)到技術(shù)先進(jìn)、系統(tǒng)穩(wěn)定,同時高度重視售后服務(wù)。2007年MOX即有與運營商合作的項目,通過設(shè)立防火墻,網(wǎng)絡(luò)巡檢,以及將最重要的數(shù)據(jù)優(yōu)先傳輸?shù)确椒▽崿F(xiàn)利用公網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)。隨著2009年數(shù)字化對講產(chǎn)品逐漸被市場所接受,MOX數(shù)字化樓宇對講產(chǎn)品發(fā)力市場,相繼推出IRIS800模擬/數(shù)字混合系統(tǒng)、IRIS900全數(shù)字系統(tǒng),且各系統(tǒng)之間均可相互兼容、統(tǒng)一管理。
此外,MOX產(chǎn)品以工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的模式設(shè)計和生產(chǎn),其技術(shù)參數(shù)和指標(biāo)沿襲了工業(yè)產(chǎn)品的特性,穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命高于普通民用產(chǎn)品,適應(yīng)能力也更強(qiáng)。雖然材料成本略有增加——選用的元器件技術(shù)參數(shù)要相對較高,還會多設(shè)計一定的自檢和保護(hù)電路;但技術(shù)成本方面確幾乎沒有變化——因為工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)研發(fā)生產(chǎn),并且成熟可靠。作為整個住宅小區(qū)中唯一一個涉及到千家萬戶、并被天天使用的產(chǎn)品,對講產(chǎn)品系統(tǒng)的穩(wěn)定性及可靠性的重要顯而易見。
據(jù)悉,目前全國已實施的數(shù)字化樓宇對講系統(tǒng),采用MOX全數(shù)字系統(tǒng)達(dá)到15%以上。MOX也在不斷改變完善自己的思路,在與產(chǎn)品商和客戶接觸的過程中不斷影響、共同進(jìn)步。
永遠(yuǎn)超越客戶之期望 完善的服務(wù)體系
MOX的定位是中高端,但是希望能夠通過提供物有所值——甚至是物超所值的產(chǎn)品和服務(wù),承擔(dān)起普及一種舒適生活方式、感受和體驗的責(zé)任,從而拉動科技生活。為了讓客戶享受更加完善的技術(shù)支持以及服務(wù),MOX樓宇對講產(chǎn)品及智能家居系統(tǒng)均直接跟進(jìn)項目,全程提供技術(shù)支持,為用戶量身定做成熟高效的解決方案。避免出現(xiàn)售前服務(wù)不專業(yè),售后服務(wù)不到位。MOX根據(jù)項目優(yōu)化整個系統(tǒng)、避免任何一個環(huán)節(jié)的缺陷,系統(tǒng)架構(gòu)、線路設(shè)計——甚至包括線路在何處分叉,MOX均會做比較好的控制,以實現(xiàn)客戶的個性化需求。同時,公司在北京、上海、重慶、天津、杭州、南京、成都、深圳、沈陽、濟(jì)南、青島、西安、長沙、廈門、新疆等地分別建立了辦事處和分公司,從而形成以上海為中心全面覆蓋中國市場的營銷和售后服務(wù)體系, 為各地的用戶提供快捷的本地化服務(wù)。