家住南京江寧某小區(qū)的一位網(wǎng)友很郁悶，他向本報(bào)反映說(shuō)：我在該小區(qū)居住將近兩年，一輛雅馬哈摩托車鎖在地下室內(nèi)，幾天前晚上被盜，我直接找小區(qū)的門衛(wèi)，門衛(wèi)告訴我不是晚上值班的具體情況不知道。我看到他們門衛(wèi)室里面墻上掛的門衛(wèi)制度，上面明明寫著“24小時(shí)監(jiān)控”，而且小區(qū)內(nèi)裝有很多攝像頭，各個(gè)大門都裝有好幾套攝像頭。無(wú)奈之下我報(bào)警，警察去調(diào)監(jiān)控記錄，而監(jiān)控記錄形同虛設(shè)，根本就沒有開，也查不到任何記錄！請(qǐng)問(wèn)這種情況他們是否應(yīng)該負(fù)責(zé)？
江蘇圣典律師事務(wù)所唐迎鸞律師認(rèn)為，業(yè)主將摩托車停放在小區(qū)的停車場(chǎng)，由于保管合同是非要式合同、實(shí)踐性合同，即業(yè)主與該小區(qū)物管公司成立了保管合同關(guān)系，那么我們就可以認(rèn)定雙方成立了保管車輛的約定。物管對(duì)車輛有保管責(zé)任。
唐律師曾經(jīng)辦過(guò)一個(gè)類似的案件，也是業(yè)主在小區(qū)丟失了車輛，物管不肯賠償，被業(yè)主告上法庭。物管公司根據(jù)其與業(yè)主簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》提出抗辯，理由是前期的服務(wù)合同中并沒有規(guī)定對(duì)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保管的義務(wù)，業(yè)主應(yīng)該去找保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，而不是找物管公司。業(yè)主只是交納了物管費(fèi)并沒有交納停車費(fèi)，所以物管對(duì)丟車不該負(fù)責(zé)。
唐律師認(rèn)為，按照這種說(shuō)法，表面上來(lái)看物管公司并不承擔(dān)任何的責(zé)任。但是根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定：保管合同分為有償合同和無(wú)償合同。業(yè)主與物管公司構(gòu)成的是無(wú)償保管合同關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第374條之規(guī)定“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但保管是無(wú)償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過(guò)失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任?！备鶕?jù)《民事訴訟證據(jù)規(guī)則的規(guī)定》，保管人要證明自己無(wú)重大過(guò)失，就必須提出證據(jù)予以證明，其證明責(zé)任在保管人。
唐律師認(rèn)為，按照江寧這位網(wǎng)友反映的情況，物管公司在管理的過(guò)程中是有重大過(guò)失的，其監(jiān)控錄像并沒開啟，導(dǎo)致犯罪嫌疑人有機(jī)可乘。當(dāng)然，并不是說(shuō)監(jiān)控錄像不開，就必然導(dǎo)致車輛被盜，但物管公司因此不能提出證據(jù)，證明被盜摩托車當(dāng)時(shí)丟失的情況，不能證明它沒有重大過(guò)失，業(yè)主可以向其索賠。
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