網(wǎng)上銀行增長中緩慢采用IP
       銀行對信息技術(shù)的進步并不陌生。例如通過互聯(lián)網(wǎng)，手機銀行被客戶廣泛采用，并稱贊其方便。銀行和他們的客戶一樣，都相信和依賴手機銀行，用戶數(shù)量持續(xù)穩(wěn)步上升。
       然而，為物理安全解決方案采用IP技術(shù)卻不太普遍，盡管IP解決方案可以為銀行提供很多好處。“通過在銀行內(nèi)部組織的調(diào)查，我們估計，大約90%的銀行安裝或使用CIF266線格式的模擬系統(tǒng)。”MOBOTIX的CEO Magnus Ekerot博士提到。
       而且，對于每天處理如此大筆現(xiàn)金的行業(yè)，銀行卻沒有走在物理安全技術(shù)的前列。“這是非常令人驚訝的，同時得出一個結(jié)論，即承認銀行機構(gòu)在物理安全方面的保守性。更令人驚訝的是總體上，銀行軟件的分辨質(zhì)量較差。”Ekerot博士補充道。
購買周期
       銀行通常有五年的預算，但事實上，時間會更長。此外，還有可能通過其他途徑得到預算，但談及采用新技術(shù)和安全預算時，銀行顯得更加保守。
       “零售銀行通常不具備為安全提供龐大預算，我們的研究表明，新投資周期一般是在7年。”Ekerot博士在Mobotix研究發(fā)現(xiàn)中說道。
       此外，新的投資并不能自動轉(zhuǎn)化為IP升級。“在很多情況下，升級通常是從質(zhì)量低劣的模擬系統(tǒng)升級為稍微更好質(zhì)量的模擬系統(tǒng)，但不是將底層基礎構(gòu)造升級過渡到更有效的數(shù)字/IP技術(shù)。”Ekerot博士說道。

終端用戶的關(guān)注
       銀行不為安全需求采用IP解決方案的重要原因，是因為模擬系統(tǒng)能夠滿足他們目前的需求。如前所述，與業(yè)務關(guān)聯(lián)的交易是銀行行業(yè)的核心，并優(yōu)先于其他。大多數(shù)零售銀行分支機構(gòu)場所規(guī)模不大，且不需要復雜的安全系統(tǒng)，即可實現(xiàn)實時監(jiān)控，這與一些大型中央銀行不同。
       此外，由于交易是銀行業(yè)務的核心，每個交易都具有法律約束力，防止欺詐行為時，錄像只作為其中之一的證據(jù)，如紙張文件。
       預算撥款反映了這種優(yōu)先次序，許多銀行模擬系統(tǒng)具有足夠的安全性，可以滿足銀行的需求。此外，銀行猶豫是出于以下幾個擔憂——安全、帶寬和成本效益。這要推進系統(tǒng)整合，從而促進銀行采用IP解決方案。
安全
       對IP視頻的主要問題之一是IT安全。在交易中，網(wǎng)絡基礎構(gòu)造的安全性是銀行業(yè)的核心，也就可以理解他們謹慎對待任何加入到他們的企業(yè)網(wǎng)絡。此外，一些銀行可能會認為IP網(wǎng)絡基礎構(gòu)造處于由IT部門本應維護安全和整合的現(xiàn)有系統(tǒng)之上。
帶寬
       帶寬消耗是銀行業(yè)主要關(guān)注的另一個因素。
       他們無法承受自身業(yè)務相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)流量中斷，因為放慢業(yè)務相關(guān)的流量將轉(zhuǎn)化為美元的損失。因此，高清晰度視頻可能會阻礙企業(yè)的觀點將放緩銀行之間采用IP系統(tǒng)的步伐。
成本效益
       與其他任何部門一樣，銀行分配預算時，成本效益是一個重要的考慮因素。面對少花錢多辦事的壓力，許多物理安全經(jīng)理很可能會堅持已嘗試與測試的模擬系統(tǒng)，繼續(xù)為他們的安全需求服務，而不增加安全預算的壓力。同時，銀行方面也承認，他們并不反對使用IP，但存在的挑戰(zhàn)阻礙他們過渡。事實上，銀行也想擁有高清晰度視頻，很多人看到了這個方向的未來。然而，很多人都認為，存儲成本是個問題，還有待解決。例如，幾個月的長期儲存高分辨率數(shù)據(jù)對他們的系統(tǒng)而言非常繁重。
外包安全設備
       外包安全設備可以讓銀行解決預算問題，但反響不同。這種商業(yè)模式在歐洲受到了冷遇，主要是出于對數(shù)據(jù)隱私的擔憂。而相反地，這個想法正在被美國銀行接受認可。“我已經(jīng)查過，一些銀行正在租賃這些設備。錄像機的壽命為5年左右，到期之后，必須將安全設備返回，并要求更多的成本替換設備。
       根據(jù)租賃協(xié)議，銀行每個分支按月支付，并在五年期限替換所有的錄音設備。”North American Inter-Company的Chris Mullins銷售經(jīng)理解釋說——美國動態(tài)的銀行及金融（泰科安全產(chǎn)品）。
       “它可以降低總成本，而不影響系統(tǒng)的質(zhì)量，而從長遠角度節(jié)省了銀行的成本。由于基礎構(gòu)造安裝費用是一次性費用，正在進行的租賃往往具有比原始價格更低的成本優(yōu)勢。錄像機是替換項目中最常見的，但銀行也可以根據(jù)租賃協(xié)議，選擇更新自己的攝像機和錄音機。”Mullins補充。

當百萬像素的圖像上陣
       雖然模擬系統(tǒng)在銀行業(yè)仍然盛行，但銀行已經(jīng)慢慢開始接受IP解決方案，尤其是在從IP技術(shù)中獲益后并了解為他們業(yè)務提供解決方案的必要性。被放置在大堂和自動取款機周圍的監(jiān)控攝像頭，可以有多種用途，今天在大多數(shù)情況下，主要目的是通過其大量使用以威懾犯罪。”Axis Communications Banking & Finance的業(yè)務發(fā)展總監(jiān)Jenny Månsson說道。
       在這種情況下，來自模擬系統(tǒng)的圖像足以滿足大部分銀行的日常安全需求。然而，如果發(fā)生任何一個事件，如搶劫或盜竊，他們都將功虧一簣。“法醫(yī)使用的錄像也很重要——在發(fā)生事故的情況下，銀行依靠監(jiān)控攝像機，結(jié)合用于識別的臉部，得出事件的整體概括。”Månsson繼續(xù)說。網(wǎng)絡攝像機的優(yōu)勢之一漸漸地變得很明顯，因為即使在富有挑戰(zhàn)性的照明條件，仍可以確保高品質(zhì)的圖像。
       “銀行正在意識到，防止搶劫最好的辦法是交給執(zhí)法機關(guān)高質(zhì)量的視頻，因為搶劫很少是一次性事件；銀行劫匪往往是累犯，所以識別他們的面目是至關(guān)重要的。”Mullins說道。“如果發(fā)生案件，并可在整個場景中捕獲高分辨率的圖像，就可以更好地利用搖攝、傾斜和放大，以強化整個視頻數(shù)據(jù)分析。主要目的是為了抓住罪犯，如果圖像質(zhì)量低，警方根本無法作出準確的鑒定或提供在法庭上使用的片段鏡頭，”博士Ekerot指出。“但是，假如用500萬像素的攝像頭可以作證據(jù)的質(zhì)量捕捉事件，這會是一個將高分辨率視頻流轉(zhuǎn)移至遠程站警方回應的簡單過程。警員可以迅速獲得可用的圖像，了解涉及多少名罪犯，以及現(xiàn)場正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的情況，迅速展開調(diào)查。”Ekerot博士補充說。
       百萬像素技術(shù)還有助于銀行交易，如解決索賠，減少欺詐行為。“通過把現(xiàn)金出納機或ATM的網(wǎng)絡視頻輸入到交易數(shù)據(jù)中，能立刻查詢并找到特定客戶賬戶或信用卡號碼的視頻連續(xù)鏡頭。對于銀行解決索賠和減少欺詐行為來說，這是一個重要因素。”MANSSON表示。

銀行成熟的IP技術(shù)
       誘使越來越多銀行采用IP技術(shù)的試運行已被證明成功。“很多銀行只做一個初步的試運行，如在選定的位置安裝百萬像素攝像機。一旦他們明白了更高質(zhì)量視頻的好處，他們很可能鋪開使用這些攝像機。”Surveon Technology的Aaron Yeh總監(jiān)說。在現(xiàn)有模擬系統(tǒng)投資的情況下，即使銀行沒有全面整頓的預算，他們?nèi)匀豢梢哉业酵緩?，將資金轉(zhuǎn)移至IP解決方案。“因為他們已經(jīng)作出的投資，他們保留現(xiàn)有的模擬攝像機，但也逐步將百萬像素攝像頭轉(zhuǎn)移至高風險區(qū)，同時在新安裝時采用百萬像素的裝置。”Mullins說。
       Aaron Yeh認為，由于各種原因，明年市場應該能夠見證銀行在引進IP解決方案方面的明顯轉(zhuǎn)變。首先，在銀行業(yè)，新的安全裝置越來越多地選擇IP解決方案。接下來，IT基礎構(gòu)造，如局域網(wǎng)已經(jīng)到位，因為銀行在業(yè)務方面的技術(shù)已經(jīng)進化。因此，IP系統(tǒng)安裝成本和復雜性已大幅下降。
       每兩到三年，銀行通常需要升級他們的設施，以滿足更新的IT環(huán)境/要求。當前的周期與IP監(jiān)控的成熟階段相吻合，因此，IP成為顯而易見的選擇。此外，盡管在有關(guān)安全技術(shù)方面，銀行的形象比較保守刻板，但大多數(shù)新裝置是IP解決方案。

區(qū)域采納率
       從地區(qū)層面來說，采納率無疑會有所不同。中國有相當多關(guān)于銀行業(yè)務的法規(guī)，這并不奇怪，在中國的銀行更可能接受IP技術(shù)。“在中國，我們往往看到的是技術(shù)的跳躍，而不是像大多數(shù)國家，是一個循序漸進的過程。例如，他們從D1分辨率直接跳躍至百萬像素。”Yeh說。
       “拋開中國來說，中東銀行業(yè)也充滿機遇。在中東，連酒店都受到每兩年的安全體系審核，這表明銀行可能有更嚴格的規(guī)定。” Aaron Yeh說。

緩慢升級至IP
       最終，銀行業(yè)目前可能不會“隨大流”而升級至IP技術(shù)，但他們的確看見了它的未來。他們了解其好處，但成本仍然是他們目前需要考慮的重要因素。然而，幫助銀行了解IP系統(tǒng)的投入產(chǎn)出比能夠大幅減少他們的猶豫。

作者：ALYSSA FANN