伴隨著大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的應用,商業(yè)零售行業(yè)進入智慧零售新時代,從信息化到數(shù)據(jù)化、場景化、智能化,行業(yè)走勢和發(fā)展脈絡的演進也愈發(fā)清晰。
更高效率的線上和線下交易流程、更智能的科技與解決方案,正在助力商業(yè)零售企業(yè)迎來“第二增長曲線”。
這個過程中,如何通過技術手段來推進商業(yè)零售行業(yè)的數(shù)字化轉型?
『AIoT創(chuàng)新應用話題大家談』視頻訪談直播間,文安智能副總鄭強認為,商業(yè)零售業(yè)務流程的信息化、運營管理的數(shù)字化,核心是打通商業(yè)零售人、貨、場各類數(shù)據(jù)鏈路,充分挖掘數(shù)據(jù)價值,用智能數(shù)據(jù)驅動商業(yè)零售運營管理效率和顧客體驗提升,同時幫助線下零售企業(yè)實現(xiàn)降本增效提質。
數(shù)據(jù)的價值在不斷被挖掘和放大,然而在《數(shù)據(jù)安全法》等條例監(jiān)管之下,商業(yè)零售行業(yè)的數(shù)字采集、應用的合規(guī)性又該如何保障?疫情加速了線下實體商鋪的“關店潮”,線下商鋪如何通過數(shù)字化升級踏上自救之路?
關于商業(yè)零售領域的數(shù)字化轉型實踐,聽一聽文安智能副總鄭強的梳理和分析。