在已知的連鎖商鋪安防應(yīng)用中,主要涉及防盜報(bào)警、錄像監(jiān)控、門禁等幾個(gè)方面,不同的用戶群對安防的需求各不相同,其安防模式又分成專業(yè)聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)物業(yè)聯(lián)網(wǎng)及本地報(bào)警幾種方式。就聯(lián)網(wǎng)報(bào)警而言,北方某大都市就同時(shí)存在保安110、ADT、國通創(chuàng)安等多家大型專業(yè)接報(bào)警中心,24小時(shí)為廣大用戶提供接警、出警服務(wù),其中保安110網(wǎng)為全市廣大用戶構(gòu)建了接報(bào)警+公安出警+工程服務(wù)維修一條龍直通車,重點(diǎn)突出了公安快速出警形成了強(qiáng)大威懾力的獨(dú)有優(yōu)勢。現(xiàn)如今,涵蓋有線、無線、網(wǎng)絡(luò)三通道的綜合接報(bào)警中心升級改造在一些大型接報(bào)警公司專業(yè)公司內(nèi)緊鑼密鼓的進(jìn)行中,與之配套的報(bào)警主機(jī)也已經(jīng)陸續(xù)面市,如??低暋⒒裟犴f爾等。此外,連鎖店中錄像監(jiān)控正邁步高清實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸,門禁也開始嘗試生物識別。進(jìn)而迫切需要解決的是,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警監(jiān)控聯(lián)動,以求在第一時(shí)間內(nèi)鑒別警情真?zhèn)危懦^濾誤報(bào)警,減輕公安盲目出警壓力。
工程施工中所遇問題與挑戰(zhàn)
首先是報(bào)警通訊上傳問題,由于大多數(shù)用戶端采用市話線路有線傳輸,其線路種類繁多,按優(yōu)先選擇排列順序?yàn)椋菏性捦饩€、ADSL、ISDN、內(nèi)部分機(jī)而IP線路、數(shù)字分機(jī)、中繼線則要排除在外不能使用。從施工經(jīng)驗(yàn)得知,當(dāng)外線摘機(jī)電壓小于5V時(shí)上傳通訊就不可靠,建議可以與電信部門協(xié)商升級線路,以便為遠(yuǎn)端客戶提高電話線端口電壓。當(dāng)然,還可選擇采用無線網(wǎng)絡(luò)傳輸。目前情況是其一可選報(bào)警主機(jī)內(nèi)添加無線模塊,這類方案的缺點(diǎn)是致使成本增加;其二選用無線單網(wǎng)一體機(jī)(霍尼韋爾)近期面市。另外,建議產(chǎn)品研發(fā)部門提高現(xiàn)有報(bào)警主機(jī)有線通訊端靈敏度適應(yīng)在摘機(jī)電壓低值范圍。
還有是電話線斷線報(bào)警監(jiān)測問題。當(dāng)用戶上傳電話故障或斷線時(shí)就會失去聯(lián)網(wǎng)功能,確保電話線通暢視為報(bào)警主機(jī)的生命線。雖然報(bào)警主機(jī)有電話線監(jiān)測功能,但只能提供本地故障報(bào)警,多數(shù)并不單獨(dú)顯示。不熟悉故障檢測的用戶,很難察覺上述故障。為此建議將電話線斷線故障單獨(dú)外置利用LED燈和蜂鳴器提示(其可利用報(bào)警主機(jī)可編程故障輸出驅(qū)動來實(shí)現(xiàn))。為確保通訊線路正常工作,每天定期測試故障潛在脫網(wǎng)隱患要及時(shí)排除故障,市話外線引入端,要加強(qiáng)硬件防護(hù)及隱蔽入戶,避免他人破壞。
抗干擾防誤報(bào)漏報(bào)問題
大多數(shù)連鎖商鋪門面是玻璃門窗且臨街透風(fēng),周邊環(huán)境復(fù)雜,極易受到外界諸如環(huán)境、溫度、強(qiáng)光、電磁等干擾。針對上述干擾下的誤報(bào)問題,可參考本刊103期專家看安防欄目中“室內(nèi)入侵探測器抗干擾防火墻構(gòu)想與實(shí)踐”一文中所提到的解決方法進(jìn)行完善,需要補(bǔ)充說明的是有關(guān)方向幕簾探測器的逆向使用條件,在臨街門店內(nèi)大門防區(qū)方向幕簾探測器(即時(shí)防區(qū))需要配合雙鑒探測器(延時(shí)防區(qū))捆綁使用,方向幕簾探測器報(bào)警保護(hù)時(shí)間應(yīng)選擇最小值,如5秒。文中所提到的抗干擾、防誤報(bào)解決方法不僅適合于解決入侵探測器受多種干擾情況下的誤報(bào),還可以解決緊急按鈕因受外力震動引起抖動或年久氧化生銹造成的接觸不良原因?qū)е庐a(chǎn)生的誤報(bào)警。與此同時(shí),尚可綜合利用報(bào)警主相關(guān)功能選項(xiàng),如交叉防區(qū),通過提升防區(qū)靈敏度、調(diào)整探測器靈敏度及報(bào)警計(jì)數(shù)同步進(jìn)行來減少誤報(bào)率。
此外,連鎖商鋪店內(nèi)布局結(jié)構(gòu)大多存在貨架多貨物雜亂現(xiàn)象,極易遮擋探測器部分探測區(qū)間,難免會造成漏報(bào)現(xiàn)象。因此探測器合理布局安裝位置極為重要,據(jù)悉已有高靈敏度探測器(多扇區(qū))面世,可供安防工程商擇優(yōu)選擇。在此也想以安防工程商業(yè)者建議研發(fā)部門,生產(chǎn)窄角度專用通道探測器,設(shè)想描述是改變探測器內(nèi)部紅外光釋電芯片幾何形狀,由長方形變成長條形,對應(yīng)鏡片也由長柱形變成長條柱形,扇區(qū)密度分布由金字塔型變成寶塔形。壓縮入侵角度探測范圍由90度變成窄角度區(qū)間,雷達(dá)天線以隨之調(diào)整對應(yīng)角度,主要是在不降低探測器靈敏度情況下適應(yīng)通道探測報(bào)警,即時(shí)滿足現(xiàn)場安裝要求。
用戶密碼安全性問題
就一般用戶密碼而言,通常設(shè)置3-6位,并且只能是0-9數(shù)字密碼。從工程商角度來看,筆者認(rèn)為生產(chǎn)廠商在設(shè)計(jì)上存在固有的缺陷:由于密碼簡短,極易被人破譯。為何不能設(shè)置為0-F十六進(jìn)制混合密碼,用于增加用戶密碼安全可靠性?為此,建議這個(gè)問題提交給制造商改進(jìn)設(shè)計(jì)予以解決。分析報(bào)警主機(jī)所提供的密碼防猜功能,出發(fā)點(diǎn)就是防止他人破譯的,由于多種報(bào)警主機(jī)所提供的防猜功能不盡相同且不能盡人所意。有些報(bào)警主機(jī)還提供同時(shí)向中心報(bào)告信息功能,為彌補(bǔ)用戶密碼防猜功能的設(shè)計(jì)缺陷,在此基礎(chǔ)上,提出幾種輔助方法來加強(qiáng)用戶密碼使用安全、提高用戶端整體安全防范。
1、密碼防猜+鍵盤關(guān)閉法
報(bào)警主機(jī)鍵盤采用待機(jī)方式設(shè)置,平時(shí)隱藏報(bào)警主機(jī)工作顯示狀態(tài),需要查看或布撤防時(shí),通過用戶密碼來啟動鍵盤進(jìn)入工作狀態(tài)后進(jìn)行操作,完畢后,鍵盤又進(jìn)入返回待機(jī)狀態(tài),此種方法在平時(shí)隱藏鍵盤狀態(tài)情況下,增加用戶密碼破譯難度。
2、密碼防猜+鍵盤分區(qū)法
多分區(qū)報(bào)警主機(jī)可將鍵盤劃分在某個(gè)分區(qū)上,另外把多個(gè)防區(qū)劃分給另外的1個(gè)或多個(gè)分區(qū)內(nèi),由鍵盤轉(zhuǎn)換分區(qū)進(jìn)行查看或布撤防操作,完畢后鍵盤回歸原態(tài),此種方法平時(shí)隱藏防區(qū)的實(shí)時(shí)狀態(tài),充分利用多分區(qū)具有的防區(qū)互相制約性,以達(dá)到增加用戶密碼破譯難度,可根據(jù)用戶需要可變換鍵盤與防區(qū)劃分系統(tǒng)分區(qū)的序列組合。
3、密碼防猜+鍵盤脫機(jī)法
具有遙控操作功能的報(bào)警主機(jī)可利用遙控按鈕通過命令方式啟動報(bào)警主機(jī)可編程輸出驅(qū)動繼電器來切換鍵盤數(shù)據(jù)線與主機(jī)的通斷來完成鍵盤的聯(lián)機(jī)與脫機(jī)功能,平時(shí)鍵盤可處于脫機(jī)狀態(tài),需要查看或布撤防時(shí),由遙控按鈕來實(shí)現(xiàn)鍵盤聯(lián)機(jī)(可設(shè)定時(shí)間段),然后進(jìn)行鍵盤操作,遙控按鈕不設(shè)置布撤防功能,此法好處是鍵盤平時(shí)脫機(jī)不通過遙控?zé)o法進(jìn)行鍵盤操作,大大降低了用戶密碼被破譯的可能性。
上述幾種用戶密碼防猜輔助方法既可單獨(dú)使用,也可復(fù)合使用。用戶在剛開始使用時(shí)可能會感到有些棘手,但是從安全防范性能提升方面講,并可在多次熟悉使用后用戶會覺得使用起來既安全又放心。生產(chǎn)廠商在報(bào)警主機(jī)用戶密碼安全使用上,也有重要提示,當(dāng)用戶進(jìn)入正常使用后,必須修改出廠設(shè)置的初始密碼,并建議用戶密碼要不定期的及時(shí)更換。同時(shí),為密碼安全提供只可布防碼、訪客碼、劫持碼、正常布防期間禁止撤防碼等功能選擇。這些設(shè)計(jì)選項(xiàng)都是用戶可采納的不錯的選擇,倘若綜合利用會使用戶密碼安全可靠性能得到提高,或可達(dá)到事半功倍的效果。
安防新業(yè)務(wù)拓展
除安防需求外,連鎖商鋪還有消防上的火災(zāi)防范問題。盡管報(bào)警主機(jī)加裝煙感探測器即可變成一款準(zhǔn)火警報(bào)警主機(jī)。但是鑒于目前只有防盜聯(lián)網(wǎng)報(bào)警而無防火聯(lián)網(wǎng)報(bào)警,據(jù)悉已有某市保安公司就此課題開展調(diào)研,探討聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心兼營火警聯(lián)動可行性論證。相信不久的將來一定會提供一條確實(shí)可行的聯(lián)動報(bào)警合作模式。
結(jié)語
從安防工程商業(yè)者所處位置講,既要熟悉安防產(chǎn)品的各種性能,又要根據(jù)用戶的合理要求,才能真正的為其提供一套完善的切實(shí)可行的一攬子解決方案,并實(shí)施之。只有加強(qiáng)與產(chǎn)品供貨商和用戶之間的互動溝通,強(qiáng)化供需雙方合作,才能促進(jìn)安防事業(yè)與社會建設(shè)各方面同時(shí)共舉、共同發(fā)展。