作為一個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作者,往往會把主要精力放在鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、了解產(chǎn)品性能上,這一點(diǎn)不容質(zhì)疑,每個設(shè)計(jì)工作者都會重視。但當(dāng)一個項(xiàng)目下來,一個設(shè)計(jì)任務(wù)下來,人們往往會忽略了所服務(wù)對象的一些情況:甲方是誰,他們對安防系統(tǒng)有多少了解,他們的使用要求,對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)的要求及甲方在本項(xiàng)目的資金投入,本項(xiàng)目的使用特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)等。粗看這些似乎和安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)沒有很大的關(guān)系,但經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這些往往嚴(yán)重影響這一個項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的優(yōu)劣和成敗,直接影響到一個項(xiàng)目最終的使用效果和業(yè)主的滿意度。
例:筆者曾經(jīng)經(jīng)歷一個重點(diǎn)工程項(xiàng)目園區(qū)的案例,其集管理、研發(fā)、生活服務(wù)、員工宿舍等于一體,由各個建筑物組成,需要設(shè)計(jì)一個門禁一卡通系統(tǒng),根據(jù)相關(guān)規(guī)范和現(xiàn)有的成熟的門禁一卡通產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計(jì)。但效果不理想,業(yè)主不滿意。
在理論上我們都已很明白了,工程開始設(shè)計(jì)前必須進(jìn)行工程設(shè)計(jì)準(zhǔn)備,要勘察現(xiàn)場,了解項(xiàng)目的需求和性質(zhì),但經(jīng)常會遇到一些甲方,心里明白他們想要什么,但畢竟不是安防專業(yè)的技術(shù)人員,無法明確的進(jìn)行表達(dá),也時常會碰到這樣的一種情況,提要求的是一些領(lǐng)導(dǎo)人員,而我們的設(shè)計(jì)人員又只會從技術(shù)角度進(jìn)行解釋,對方又不理解。
因此,我們分別組織了該公司各部門負(fù)責(zé)人員的溝通會議,了解他們的考勤制度、人員允許的流向、卡的用途、卡的特性等相關(guān)問題。
最終了解該項(xiàng)目一卡通的用途需求:(1)不同權(quán)限的門禁出入卡用途;(2)員工考勤用卡;(3)會議與會者報(bào)到簽到卡;(4)生活服務(wù)區(qū)消費(fèi)卡;(5)員工的胸卡;(6)要求卡的尺寸和該公司正在使用的胸卡同樣尺寸和款式;(7)卡本身必須有一定的保密性能和難以復(fù)制,偽造,必須為CPU卡;(8)訪客使用臨時卡,可準(zhǔn)確及時地找到他要去的地方,又不至于誤闖到其他不該涉及的場所。明確該項(xiàng)目各部門對一卡通的具體要求和用途,設(shè)計(jì)工作也就順利地開展并取得良好的效果。
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