在2015年12月16日至18日在烏鎮(zhèn)舉辦的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，安防龍頭企業(yè)一起用自身的產(chǎn)品及技術(shù)承擔(dān)著守護(hù)的工作。這些新聞已經(jīng)在各大安防媒體及企業(yè)自媒體中宣傳開來，讓小編深感安防人的驕傲。
但吸引小編的是大華樂橙推出了傾力研發(fā)的第一款機(jī)器人——兒童陪伴機(jī)器人，雖然這并不是安防企業(yè)第一起研發(fā)兒童陪伴人的新聞，但基于互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)及大華股份在行業(yè)的影響力，此則消息一出便引起了行業(yè)不少人員的注意。
兒童陪伴機(jī)器人是做什么的?
帶著這個(gè)問題，小編查閱了網(wǎng)上資料，據(jù)現(xiàn)場人員介紹：“科技取代不了父母，但是能幫助我們改變生活方式。孩子的生活需要陪伴，而不是智能硬件?；谠贫说哪芰Γ瑱C(jī)器人會(huì)在陪伴孩子的過程中不斷學(xué)習(xí)提升，真正成為家庭的“二孩”，孩子的玩伴。” 從其視頻介紹來看，該產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)群體，即陪伴6歲以下幼兒。而更多細(xì)節(jié)，仍需等待品牌正式發(fā)布。但可以從這段話中提取出，大華樂橙這款產(chǎn)品不僅僅是簡單的智能硬件產(chǎn)品，結(jié)合云端數(shù)據(jù)處理能力，必然有更多的拓展性功能。
隨著85后正逐步成為新家庭的主力軍，由于工作原因，他們迫切希望有一款產(chǎn)品能及時(shí)關(guān)注、并與孩子共同成長，所以我們也能看到越來越多的企業(yè)將智能家居、家庭安防的場景更加細(xì)分到母嬰智能看護(hù)領(lǐng)域。
在今年9月份，筆者采訪了東方網(wǎng)力的趙永軍先生，他便認(rèn)為，目前很多廠商均有推出家庭監(jiān)控的產(chǎn)品，其中一個(gè)亮點(diǎn)便是記錄孩子成長的足跡，但許多廠商卻忽視了目前家庭子女多為獨(dú)生子女的細(xì)節(jié)，所以能從產(chǎn)品上去彌補(bǔ)孩子孤獨(dú)成長的遺憾，才能真正稱為情感產(chǎn)品。
兒童陪伴機(jī)器人的一些觀察
1.形相近 主打萌
在國內(nèi)外一些兒童陪伴機(jī)器人的產(chǎn)品中，小編覺得創(chuàng)意都是不錯(cuò)的，但總體功能似乎都是大同小異。因?yàn)槎x為兒童產(chǎn)品，外形萌是其入門必備，但從整體上而言，做得比較好的產(chǎn)品外形似乎都很難脫離國外產(chǎn)品，例如JIBO的影響，至于一般的企業(yè)的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)上的差異仍是與國外有段距離。這好比目前的智能手機(jī)，似乎所有手機(jī)的外形設(shè)計(jì)全要看蘋果和三星，以致于用戶從其身上看到二者的身影，但學(xué)習(xí)與模仿也是超越必須要走的階段，這個(gè)過程仍需持續(xù)一段時(shí)間。
比較常見的兒童陪伴機(jī)器人
大華兒童陪伴機(jī)器人
JIBO
2.安防廠商基于云與視覺運(yùn)用布局智能家居
樂橙總經(jīng)理梁磊在接受媒體采訪時(shí)表示：“視頻云平臺(tái)服務(wù)能力，不是每一個(gè)企業(yè)都能做好，這一步我們要走得慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn)，希望能為更多領(lǐng)域提供視頻云服務(wù)。一場遠(yuǎn)程視頻直播，因?yàn)闃烦鹊囊曨l云雙向直播技術(shù)而十分流暢;因?yàn)槲覀兊臄z像機(jī)圖像偵測分析技術(shù)，手機(jī)遠(yuǎn)程看店未出現(xiàn)誤報(bào)警;因?yàn)橹悄芤曨l分析，一個(gè)自閉癥兒童的行為能被真實(shí)、實(shí)時(shí)記錄下來，為父母和醫(yī)生提供康復(fù)建議。視頻云服務(wù)真正深入尋常百姓家，才是我們努力的方向。”
無獨(dú)有偶，趙永軍也表示，東方網(wǎng)力成立了東方瓦力機(jī)器人科技有限公司，正是借助東方網(wǎng)力在視頻智能化領(lǐng)域的布局與積累，將視頻檢測、跟蹤、人臉識(shí)別及視頻交互等技術(shù)與家庭機(jī)器人主要應(yīng)用場景高度耦合，為用戶提供良好體驗(yàn)的智能化產(chǎn)品。
在成為機(jī)器人的眼睛及守護(hù)家庭安全面前，安防廠商有先天的優(yōu)勢，也是近年來打開民用安防的另一條途徑，單純的民用攝像頭的功能太過單一，雖然能解決用戶的簡單需求，但并不是抓住了用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品，而兒童陪伴機(jī)器人的推出，能否打開民用安防的大門，也有待時(shí)間的考驗(yàn)。
機(jī)器人能解決兒童成長的陪伴問題嗎
對于這個(gè)問題，也許我們這一代人很難理解，我們的成長中，總會(huì)有一群小伙伴的陪伴，而用機(jī)器人代替這些童年最美好的回憶，作為舊時(shí)代的人來說會(huì)顯得不可思議。但機(jī)器人進(jìn)入家庭必然是大勢所趨，而兒童與女人，已經(jīng)是家庭消費(fèi)的主力軍，但什么樣的需求才是真正的需求，仍需在未來中慢慢探索。但目前由于人們觀念的轉(zhuǎn)變，只生一胎仍是大部門年輕家庭的選擇，孩子的成長的伙伴從某個(gè)角度上而言是缺失的。北京云頂暢游科技有限公司李際明則言：“對于快樂童年來說，我們在對人的感知上做了很多努力，主動(dòng)陪伴、跟隨才是產(chǎn)品的重點(diǎn)。”
總體而言，兒童機(jī)器人的門檻正是在于內(nèi)容、交互方式、用戶需求痛點(diǎn)。陪伴兒童成長之外，內(nèi)容與交互形式將成為兒童機(jī)器人的關(guān)鍵，例如目前的陪伴功能多為充當(dāng)故事機(jī)的角色，達(dá)不到語音對話順暢的水平，陪伴需求近乎雞肋。
高端教育機(jī)器人的EZ Robotics創(chuàng)始人從技術(shù)角度解析，兒童機(jī)器人的難點(diǎn)不在結(jié)構(gòu)和技術(shù)上，難點(diǎn)在于情感的交互和內(nèi)容的生產(chǎn)以及機(jī)器人的自學(xué)習(xí)能力。如語音交互，目前的語音技術(shù)方案并不能在特定的對話場景中深入交談，如小孩子喜歡聊動(dòng)畫片，目前的語音方案并不能在動(dòng)畫片的環(huán)境下特定語義進(jìn)行深化，因?yàn)闄C(jī)器人不具備學(xué)習(xí)能力，這也導(dǎo)致了機(jī)器人無法根據(jù)特定場景進(jìn)行升級(jí)，這也是機(jī)器人最難突破的點(diǎn)之一。
再者便是陪伴機(jī)器人的用戶定位，“買的人不用，用的人不買”的現(xiàn)實(shí)讓陪伴機(jī)器人陷入了尷尬的場面，市面的需求的主體到底是家長還是兒童，為了不陷入這樣的泥淖之中，有的公司紛紛找尋另一個(gè)入口——幼兒園及早教機(jī)構(gòu)，但如果定位于家庭產(chǎn)品，始終不能逃避這個(gè)問題。
最后，在與研發(fā)兒童機(jī)器人的人員交談發(fā)現(xiàn)，雖然相比工業(yè)機(jī)器人、掃地機(jī)器人等技能型機(jī)器人，既不能翻跟斗也不能打掃的兒童機(jī)器人一點(diǎn)都不簡單，既要切合“熊孩子”的心理需求，也要符合兒童臉部表情及肢體語言的機(jī)器人，要考慮的因素太多太多。
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作者：林浩葵
