近日,華為消費者業(yè)務更新了隱私官網(wǎng),從隱私保護理念、業(yè)務實踐和隱私體驗的維度,立體化展示了華為消費者業(yè)務通過創(chuàng)新科技的應用,讓用戶在享受智慧化生活體驗的同時,更好地保護用戶的隱私。
隱私官網(wǎng)有三個內(nèi)容板塊:華為終端云服務、EMUI終端和第三方隱私安全認證,分別介紹了終端云服務和EMUI的最新隱私保護實踐和體驗;第三方隱私安全認證板塊展示了終端云服務和EMUI在全球范圍內(nèi)獲得的權威隱私安全認證。本文將重點介紹華為終端云服務如何通過創(chuàng)新科技的應用,為用戶提供智慧化的業(yè)務體驗,同時更好地呵護用戶的隱私安全。
華為終端云服務,無處不在的保護
隱私是用戶的基本權利,也是用戶的寶貴資產(chǎn),華為終端云服務非常珍視并致力于通過創(chuàng)新科技保護好用戶的隱私。通過在產(chǎn)品和服務中融入創(chuàng)新的隱私保護技術,用戶既能獲得終端云服務提供的智慧化生活體驗,用戶的隱私也能得到更好的保護。比如,本地學習、差分隱私和聯(lián)邦學習等業(yè)界先進的隱私保護技術,已經(jīng)在華為終端云服務的產(chǎn)品中得到了應用。
華為錢包的智閃卡服務是本地學習的一個典型應用案例。智閃卡可以基于用戶的刷卡習慣和環(huán)境自動為用戶尋找并喚起包括交通卡、門禁卡、電子身份證在內(nèi)的卡片,省去了用戶頻繁手動選擇卡片的環(huán)節(jié),實現(xiàn)高效刷卡。完成智閃卡服務所需的個人信息不會上傳至云端,只在用戶的手機上收集和處理,除了用戶自己任何人都無法獲取這些信息。
華為音樂使用了前沿的差分隱私技術,不會直接上傳用戶使用華為音樂的原始數(shù)據(jù),而是在設備側進行本地差分隱私加噪處理后,只上傳差分之后的數(shù)據(jù)。云端基于差分后的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,且無法根據(jù)統(tǒng)計結果分析個人信息。差分隱私技術的應用,使得華為音樂可以根據(jù)差分統(tǒng)計結果改進相關的服務和產(chǎn)品體驗,同時又實現(xiàn)了最小化收集與用戶相關的個人信息。未來,華為終端云服務還將在更多的場景持續(xù)使用差分隱私技術,致力于在提升用戶體驗的同時,保護用戶的隱私。
此外,華為終端云服務向用戶展示了其在個人信息處理上的通用策略或解決方案。比如,數(shù)據(jù)區(qū)域化存儲策略,根據(jù)用戶所在區(qū)域決定數(shù)據(jù)存儲地,并對不同區(qū)域的數(shù)據(jù)存儲進行物理隔離,并接受當?shù)胤杀O(jiān)管;數(shù)據(jù)處理清晰可控機制,華為終端云服務提供“數(shù)據(jù)與隱私”頁面,幫助用戶清晰地了解華為將如何使用個人信息提供服務或改善服務質(zhì)量,如何收集、使用、保存、共享和轉讓個人信息都會清晰地告知用戶;華為終端云服務基于隨機ID實現(xiàn)數(shù)據(jù)不可關聯(lián)性,對同一用戶,不同的開發(fā)者或App拿到的設備ID和用戶ID不同,從源頭上做到個人信息隔離和不可關聯(lián),防止數(shù)據(jù)濫用。
業(yè)界權威認證加持,值得用戶信賴
華為終端云服務在構建全方位隱私安全能力的過程中,在全球范圍內(nèi)獲得多項權威隱私安全認證,如安全領域的ISO/IEC 27001和CSA STAR認證,移動支付領域的PCI DSS認證,身份認證領域的FIDO聯(lián)盟規(guī)范認證,以及隱私領域的ePrivacyseal、ISO/IEC 27701、ISO/IEC 27018等認證。獲得這些認證充分表明,華為終端云服務已經(jīng)滿足國際公認標準的要求,并致力于確保用戶數(shù)據(jù)得到妥善管理。
未來,華為終端云服務將繼續(xù)秉承華為“網(wǎng)絡安全與隱私保護是最高綱領”的精神,在用戶數(shù)據(jù)隱私安全保護上持續(xù)加大投入,在研發(fā)與技術上持續(xù)創(chuàng)新改進,為全球華為終端用戶的隱私安全保駕護航,構建一個安全可信的網(wǎng)絡環(huán)境。